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お問い合わせ
連絡先
SUMI LIFT(iPhone向けアプリ)に関するご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記メールアドレスまでお送りください。運営者:相川元(GEN AIKAWA)(個人)
内容を確認のうえ、順次ご返信します。
お問い合わせ時に書いてほしいこと
- アプリのバージョン(設定タブの一番下に表示)
- iPhoneの機種とiOSのバージョン
- 起きたこと・その直前の操作
- 可能であればスクリーンショット
よくある質問
Q. データはどこに保存されますか?
A. トレーニング記録とプロフィールはすべてお使いのiPhone内にのみ保存されます。アカウント登録はなく、サーバーへ送信されることはありません。
Q. 広告はどこに表示されますか?
A. 画面下部の小さなバナーと、トレーニングの休憩中(おおむね3回の休憩に1回)の全画面広告です。重量・回数の入力中に広告が出ることはありません。不適切な広告を見かけた場合は、内容と表示された日時をメールでお知らせください。
Q. 記録を消したい
A. 設定タブの「すべてのデータを消去」で削除できます。アプリを削除しても、記録はすべて消えます。
Q. 機種変更で記録を引き継げますか?
A. iPhoneのバックアップ(iCloudバックアップ・パソコンへのバックアップ)から新しいiPhoneを復元した場合に限り引き継がれます。
Q. 休憩終了の通知が来ない
A. iPhoneの「設定」→「通知」→「SUMI LIFT」で通知を許可し、アプリの設定タブで「休憩終了の通知」をオンにしてください。
Q. ランクや推定1RMは正確ですか?
A. 公開されている筋力の目安をもとにした独自の基準と、Epley法による推定値です。トレーニングの目安であり、医学的な測定ではありません。